数字から考えるスタッフ教育
次回独立セミナーを８・１５に行います。
興味ある方は是非来てみてね♪
詳しくはこちらを
※残り一名様となっております。
こんにちは。
ゼニマルです。
昨日は加古川まで行ってまいりました。
加古川遠すぎて
遠すぎて
果てしなく遠すぎて
電車の中で
廃人化してました・・・
新快速に乗っているため
ポケモンをすることもできません。
すると珍しく
小池先生がラインを返してくれまして
大阪駅から加古川に着くまでの
およそ１時間弱
ひたすらラインをしておりましたw
あれがなかったら僕
死んでたと思います。
しかもどこかで見てたの！？
って思えるくらい電車降りた瞬間
ラインが終わりました。
なんなんでしょうかあの人・・・・
そして加古川でうちの兵庫エリアの店長を集めまして
会議をしに行ったのですね。
でも少し早く着いたので
この会議を一緒にやっております 福井オーナーと二人で
なんか昔ながらのお好み屋さんに入りました。
するとこんなものがありました
ブラウン管のテレビ・・・・・・・・・
まだ映るんですね・・・・・・・・・・・
そしてこのお好み焼きやさんの店主の人
なぜかズゥゥゥゥット
阪神についてウンチクを僕たちに説明してくれます。。
でも僕まったく野球のこと分からないんですが
そっとしておいて欲しかった
だって食べ物がこのお店無駄に
美味しいんですよ・・・・
そして野球のお話を延々聞かされながら
そのままお店を後にし
お勉強会というのかミーティングというのか会議というのか
してまいりました。
このお勉強会の目的は
数字から判断をし
そして 自店は今何をしないといけないのか？
という事を見つけれる店長になってもらおうと思い始めました。
NGBはこれのもっと奥深いことまでやってるのですが
簡易版でやっております。
さすがに経営者ではないのでそこまで難しい話に突入すると
完全についてこれなくなってしまいますので・・・
簡単な説明から入ります
売上がありましてまずそこから
粗利益という考え方
ここは本当は売上原価から考えるのですが
ややこしいので
仕入れ金額で伝えます
そしてそこからなんですが
どのサロンでもそうだと思うんですけど
スタッフに消耗比率何パーセントで抑えましょうって話しませんか？
たぶんしてると思うんですけど
してないとえらいことになると思うんですけどw
例えば消耗率１０％と仮定してですよ（仮定ね）
スタッフにそう伝えたとします。
で、店長は会社からそう言われてるから
スタッフにもそう伝えますよね
でも必ずこういうスタッフがいると思うんですよ
「なぜ１０％なんですか？」
っていうスタッフがいるはずなんです。
いなかったらそれは言わないだけで
心のどこかで思ってるだけだと思うw
このスタッフに 会社から１０％にしてくださいと言われた店長は
なんてスタッフに伝えるでしょうか？
おそらくほとんどの店長の思考は停止すると思います。
１０％って言われたから
１０％なのよ！！！
っていうか
さぁー利益出さなきゃいけないからじゃない？
なんて言われた日にはさぁ大変ですよ。
スタッフからしてみると
利益＝社長の給料
って思ってる人が結構な割合でいてますからね。
僕はこうならないように
店長達に伝えていってるわけです。
例えばスタッフが１０人いたとします
今までスタッフの休日は月六回でした
１０人のスタッフで月六回の休みだと
一ヶ月30日として
一人当たりが働く日数が 24日
それが１０人いるわけだから
のべ２４０人のスタッフ数になります（一ヶ月で）
一日安く見積もって
一人当たりの生産性が２万円としましょう
２４０人✖︎二万円となり売上が
４８０万円
まぁだいぶ低く見積もってますw
ではこのサロンが週休二日制を取り入れた場合
スタッフが働く日数が
２２日間
そして１０人のスタッフ数となり
のべ２２０人のスタッフ
生産性 ２万円として
４４０万
およそ４０万の売上が下がります。
これを生産性３万円で考えると
７２０万と６６０万となり
６０万円の売り上げダウンとなります。
では週休二日制を取り入れるために何をしなくちゃいけないのか？
最も簡単にできることは
スタッフの増員となります
これは極端なお話ですが
結局こいういうところに投資してかなきゃ
お店は成り立たないわけですよね。
だからこそ
利益を出さなくちゃならないわけです。
っていうような事を経費バランスを見ながら
みなさんが理解できるように伝えていってたわけですが
さすがに一回目で中々理解できるわけもなく
毎回なんですがこのミーティングすると
店長の中には 脳みそがフリーズする人続出となりますw
まぁちゃんと伝えないと
結果間違った捉え方をされちゃうわけですからね
だからこそ売上と経費と利益っていうのは
本来ガラス張りにすべきだと思うのですよね
そして話し込んで時計を見ると
終電間近です・・
こんなところからタクシーなんかで帰るわけにはいきません・・・・
慌てて電車に飛び乗り
加古川から大阪へ向かいます
そして大阪駅で乗り換えます
大阪駅から京橋駅まで向かう最中のことでした
あいつがやってきました・・・・
そうやつです・・・・・・・
尿意です・・・・・
慌てて僕は京橋駅から
京阪へ乗り換えの電車の時間を調べます。
終電まで２本の電車がある
京橋駅を降り３分後に出る電車と
２０分後くらいに出る電車
できればこの３分後に乗りたい・・・・
でも環状線から京阪に乗り換えるのに
走って３分・・・・
トイレに行ってたらとてもじゃないですが持ちません・・・
悩みます
考えます
焦ります
おしっこ漏れそうです・・・・
ここで僕に与えられた選択肢は２つ
我慢して電車を乗り換えて１０分間我慢するのか？
それとも
トイレに行き更に２０分電車を待って
最終電車に乗るのか・・・
決断することが経営者の仕事です
僕は大阪駅から京橋駅までに着くおよそ６分の間に
この決断をしなくてはなりません・・・
ここでトイレに行かずに
そのまま走って乗り換えるという決断をしたその時
京橋駅に着きました！！！
走ります。
ゼニマル走ります！！
めっさ走ります！！！！
気がつくと京阪と乗り換えの逆方向に向かって走ってました・・・・
なぜ！？
なぜゼニマルは
方向音痴なんだ！！！！！！！！！！
この一大事に一体何をしてるのでしょうか・・・・
しかも
僕が育った街「京橋」
何年住んで何回この電車に乗ったのでしょうか・・・
なのに
逆方向行っちゃう！？
それも走って逆方向行っちゃう！？
僕は諦め
トイレに向かいます。
でもみんな考えることは一緒です
トイレいっぱいです。。
諦めた瞬間
僕にまた再び襲いかかる
「尿意」
漏れそうになるので並びながら気をそらすため
トイレの便器の数を数えてみました。
７つありました。
７つもあれば
すぐにどれか開くだろうと思いました
すると
何てことでしょうか？
７つ同時に便器が開きます・・・・
待たすだけまたして
同時に開くとかありますでしょうか・・・・
神様なんていないんだって思いました。
神様なんて空想上の生き物なんだって思いました。
神様のバーカバーカって思いました。
それくらい
僕は悲しい気持ちになりながら
用を済ませます・・・
そして京阪電車に並びます。
そしてやることがないのでポケモンを開きました
するとなんてことでしょうか？
カモネギゲットです・・・・・・・・
神様ありがとう！！！！！
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銭丸 哲良
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By zenimaru