新規数を増やすために色々考えてみたのよ
なんかばたばたしてました。
どれくらいばたばたしてたかと言いますと
酔っ払ってました。
いつもと一緒じゃんって言われるかもしれませんが
それくらいばたばたしてました。
急にひと段落ついたらぽっかり心に穴があいてしまったかのように
時間ができてしまったのでブログを書いてみようと。
今日のお題は新規集客
まぁみなさん色々されてて
色々なこと考えられてるとは思うのですが
この新規集客ってのが今一番悩まれてる方も多いのかなと。
んでもちろんうちも色々してるんですが
何気にね面白い結果が出たので書いてみようかと。
今ほら
あれでしょ？
奥さん。
なんかネットのやつ。
ほっとぺなんとかってやつが値上がりするとかなんとかいって大変じゃない？
もう美容室オーナーさんであのお話で結構悩んでいる人って
多いらしいじゃないの？
私の周りもそんな話で持ちきりなのよ。。
でねちょっと色々なんかやってみたわけ。
んじゃねなんか面白い結果がでたからちょっと書いてみようって思ったのよ。
内緒なんだけどね？
絶対言っちゃイヤよ？
うちさほら ２つお店があるじゃない？
それでね 一つは徹底的に来る人絞って単価上げて集客かけてみたのね
で、もう一つの方は
スタッフ数も多いから元々そんなに単価もあげた集客してなかったんだけど
ちょっと中身いじってみてね 単価はそんなに変えずに
ちょっとごちょごちょしてみたのよ。
そしたらね
なんとね
絞り込んだ方のお店。
こっちはねまぁ元々必要新規数が来てたから別に
特に何があるわけじゃないんだけど
ちょっと工夫してみたらね
なんとね
先月なんだけど
指名なしの新規のお客さんがね
０になっちゃったのよぉー。
遂に指名のない新規のお客様がね
０だったのよ
え？何々？
そんないうて新規のお客さんが１０人とか２０人くらいだったんじゃないのですって？
なーに言ってんのよ。
奥さん。
うちはきちんと１０％の新規数は確保してるわよー。
こっちのお店はね。
でもね新規のお客様が最初っから指名だったらどうなるかお分かりになられます？
そうなのよぉー
さすが奥さん。
よくわかってらっしゃるわぁー。
新規再来率がはなからフリーで来られる場合より
確実に高くなるってことなのよねぇー。
だってやる側の気合も違うわけだしー
お客様だって単に値段見てこの店行こうなんて思わないじゃない？
来る前からその子のブログ見たりなんか色々調べてくるわけだから
再来する確率が本当に高くなるわけよねぇー。
だからそっちに方向性を持って行って
一つのお店はやってみたら
なんかそんな結果になったから
ちょっと奥さんに教えてあげようと思ってね。
そしてもう1店舗の方はね
先月から色々構想ねってね
今月頭からやってみたらね
ほっとぺなんとか？だったかしら？
あれでかかる新規数がね
毎月と比べて
今のペースで倍以上かかってきたわけ。
去年の同月と比べても倍以上かかってきてるのよ。
こっちのお店はね
特に高単価を狙ってるわけじゃないから
新規数はやっぱり２０％は欲しいんだけど
単価が確か８０００円～９０００円くらいなのよね？
だからね
新規数を確実にあげるために
とあることして ほとぺなんとか？と連動させて
新規数を上げる作戦してみたわけなのよ。
これねなんでこんなことしたのかって言うとね？
ほらさっきも言ってたじゃない？
今度なんか値上げするとかなんとか？
ね？
じゃーね
今度のプラン変更の時に
あえてプラン下げてやろうと思うのよ。
それでいてもね
今よりも新規数かけようって思ってね
要は費用対効果をあげようと思ったわけなのよ。
今と同プランなら
確実にコスト上がるじゃない？
だから今よりプラン下げて
それでいて今より新規数を増やして
そしてね
そしてよ？
大切なのはここからなの。
２回目以降をどうするかってところなのよ。
あれでしょ？
ほっとぺなんとかってとこ
使えば使うほど手数料取られるっていうじゃない？
確か２％だったかしら？
これとられてね 奥さん？挙げ句の果てにカード決済なんかされてごらんなさいよ？
果たして何%引かれると思う？
もうね
ぎゃーーーーーよ？
ぎゃーーーーーーーーーー
これがカード手数料の安い
会社のカードならいいわよ？
でもね奥さん
よく考えてみて
結構単価の高い方が使われてるカード会社みててみなさいよ
結構なんとかっクスとかね
なんとか茄子とか多いのよ。
あそこの会社のカードなんて手数料５％とかいくわよ
５％とか・・・
もう一回言うわよ？
ぎゃーーーーーー
なのよ
ぎゃーーーーーー
もしカード手数料５％だとして
ほっとぺなんとかってとこに２％とられちゃったらさ
これね ７％なのよ
ね？
７％なのよぉぉぉぉぉぉぉぉぉーーーー
ね？
奥様もちょっとモニター越しに言ってごらんなさい？
ぎゃーーーーーー
って。
じゃーね
これご新規さんだから一回目だから
ほっとぺなんとかでくるの仕方ないわよ。
ご新規様からいきなり
利益なんて出なくてもしかたないといてよ？
次どうすんのよ？
ってことなのよ。
次ね？
わかるかしら？
ネクストなのよ？
ネクスト！！！
ここまでのね一連の流れをちょっと
作ってみたわけなのよ。
もう一つの方のサロンで。
これはね２回目がどういう結果になるかわかんないんだけど
まぁ検証してみて面白い結果がでたら奥さんまたこっそり教えてあげるわね。
じゃーわたしそろそろ
晩御飯の支度があるから
昨日はカツ丼だったから
今日はカツ丼にしようと思ってるの！
それじゃ またね
奥さん！！！！
あ。
ちゃんと
ぎゃーーーーーー
っていったわよね？
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銭丸 哲良
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